About this role
Bij Vrijzon ben jij veel meer dan de stem aan de telefoon. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bouwt relaties op met (potentiële) klanten en beantwoordt uiteenlopende vragen over duurzame energie oplossingen. Samen met jouw collega zijn jullie de organisatorische en commerciële spil op ons kantoor in Oldebroek. Je vormt samen de vaste basis voor onze klanten en bent de back-up van de buitendienst. Wat ga je doen? * Je beantwoordt vragen via telefoon en mail; * Bij storingen ondersteun jij de klant telefonisch of plan je direct een monteur in * Nieuwe informatie-aanvragen van de website, pak jij proactief op; * Je plant bezoekafspraken om op locatie te schouwen en werkt offertes uit; * Je bestelt materialen en bewaakt levertijden. Kortom: jij houdt de klanttevredenheid hoog en dat voel je in alles wat je doet. Vrijzon levert duurzame energie oplossingen voor particulieren en mkb in de regio. We installeren thuisbatterijen, zonnepanelen, airco, laadpalen en warmtepompen. Kwaliteit, service en tevreden klanten staan voorop. We zijn een klein, betrokken en nuchter team. We werken samen, schakelen snel en houden het graag simpel.