About this role
Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst (Support & Sales coördinatie) Theben Nederland B.V. Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst (Support & Sales coördinatie) Projectbeschrijving Combineer techniek, klantcontact en regie in een dynamische binnendienstfunctie bij Theben Voor wie alles soepel wil laten verlopen - van orders tot ondersteuning en techniek op kantoor Jij bent degene die zorgt dat alles klopt en op rolletjes loopt. Als Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst bij Theben ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Met jouw technische achtergrond, overzicht en regelvermogen zorg je dat orders, offertes en de support soepel verlopen. Een praktische rol voor iemand die verantwoordelijkheid pakt en graag het verschil maakt. Wat ga je doen? In deze veelzijdige rol ben jij de interne spil van het team. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - van orderverwerking tot technische ondersteuning en interne coördinatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt de buitendienst en hebt een scherp oog voor processen. Jouw verantwoordelijkheden op een rij: - Verwerken en invoeren van binnenkomende orders; - Opstellen van offertes en uitwerken van projectvoorstellen; - Beheren van artikeldata en bijhouden van e-commerce-informatie; - Eerste lijn support en technisch advies aan klanten (telefonisch/mail); - Interne ondersteuning richting Sales buitendienst; - Hand- en spandiensten op kantoor (kleine klusjes aan pand en installatie uitvoeren, ICT-ondersteuning, verlichting, kortom je voelt je als "regelneef" op je gemak); - Zorgdragen voor technische zaken binnen het pand - jij voelt je verantwoordelijk; - Signaleren en verbeteren van processen waar nodig. Doel van jouw functie? Zorgen dat alles klopt en soepel verloopt - voor klanten én collega's. Wat we zoeken We zoeken iemand met: - MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een elektrotechnische achtergrond; - Erva...