About this role
Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat ons salesteam optimaal kan presteren. Je werkzaamheden zijn afwisselend en geven je veel verantwoordelijkheid: • Je benadert nieuwe prospects en helpt mee met het uitbreiden van ons klantenbestand; • Je plant afspraken voor de Sales Manager en ondersteunt bij commerciële trajecten; • Je stelt offertes en overeenkomsten op en volgt deze actief op; • Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail en adviseert hen over onze dienstverlening; • Je verwerkt leads en commerciële kansen in ons CRM-systeem; • Je bereidt klantimplementaties voor en zorgt voor een goede overdracht naar de operationele afdeling; • Je beheert en controleert tarieven in het portaal; • Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over hoe we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren; • Je lost knelpunten op en zorgt ervoor dat klanten altijd goed geholpen worden. Functie-eisen: - Minimaal MBO+ werk- en denkniveau; • Je bent communicatief vaardig en service- en klantgericht, ook beschik je over een goed inlevingsvermogen; • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift; • Je beschikt goede organisatorische vaardigheden en bent flexibel; • Goede kennis van Word en Excel;