About this role
Experis Netherlands Netherlands (Dutch) IT-professionals BACK - Netherlands (Dutch) onsite support - Reference Number: 236665 - Posted: 04 augustus 2026 - Employment Type: Permanent - Salary Rate: € 1800 - € 3100 - Industry: Hotelindustrie - Experience: Medior - Full-time/Part-time: Fulltime - Specialisatie: Helpdesk Ben jij een IT-supportprofessional die energie krijgt van het oplossen van uiteenlopende technische vraagstukken? Vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met gebruikers,incidenten op te lossen en zichtbaar impact te maken binnen een dynamische organisatie? Dan is dit een mooie uitdaging voor jou. Public Description - Oppakken en afhandelen van incidenten, serviceverzoeken en gebruikersvragen; - Bieden van onsite support aan medewerkers op locatie; - Ondersteunen van gebruikers via telefoon, e-mail en de servicedesk; - Analyseren en oplossen van storingen binnen werkplekken, hardware en software; - Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen Active Directory en Microsoft 365; - Ondersteunen bij telefonie- en werkplekgerelateerde vraagstukken; - Oplossen van problemen rondom printers, audiovisuele middelen, toegangscontrolesystemen en andere bedrijfskritische voorzieningen; - Registreren, opvolgen en bewaken van meldingen en wijzigingen; - Samenwerken met engineers en andere IT-specialisten bij complexere vraagstukken; - Uitvoeren van werkzaamheden op verschillende locaties wanneer nodig Company Description Je komt terecht bij een internationaal opererende organisatie waar dienstverlening, gastvrijheid en kwaliteit centraal staan. Technologie speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van de dagelijkse operatie, waardoor een stabiele en goed functionerende IT-omgeving essentieel is. Binnen de IT-afdeling werk je samen met een team van supportmedewerkers en engineers die verantwoordelijk zijn voor de continuïteit van de IT-dienstverlening. Geen dag is hetzelfde. Dag...