About this role
- - Werken bij Radboudumc Doktersassistent | Polikliniekassistent Keel-, Neus-, en Oorheelkunde - Schaal 5M - Bepaalde tijd - €2.669 - €3.717 - Sluit op 06-09-2026 - 1 jaar met uitzicht op onbepaalde tijd - Doktersassistenten - 24 uur Doktersassistent | Polikliniekassistent Keel-, Neus-, en Oorheelkunde - Schaal 5M - 1 jaar met uitzicht op onbepaalde tijd - Bepaalde tijd - Doktersassistenten - €2.669 - €3.717 - 24 uur - Sluit op 06-09-2026 Jouw functie Als doktersassistent | polikliniekassistent ondersteun je de spreekuren op de polikliniek KNO. Je bent een onmisbare schakel in het zorgproces en zorgt ervoor dat de spreekuren ordelijk, efficiënt en patiëntgericht verlopen. Je coördineert de planning en voortgang van de spreekuren en schakelt waar nodig snel tussen verschillende taken en prioriteiten. Hierbij werk je nauw samen met artsen en andere collega's binnen de polikliniek. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en hun naasten. Je ontvangt hen, stelt ze op hun gemak en begeleidt hen gedurende het bezoek aan de polikliniek. Je geeft duidelijke en begrijpelijke voorlichting over onderzoeken en behandelingen, zodat patiënten goed geïnformeerd zijn en weten wat ze kunnen verwachten. Daarnaast assisteer je tijdens de spreekuren in de spreekkamer bij poliklinische behandelingen. Ook ondersteun je bij kleine chirurgische ingrepen op de poliklinische operatiekamer. Je werkt hierbij zorgvuldig en volgens geldende richtlijnen, met aandacht voor kwaliteit en patiëntveiligheid. Een belangrijk onderdeel van je functie is het telefonisch contact met patiënten. Je staat patiënten te woord die bellen met medische vragen en past telefonische triage toe om de zorgvraag goed in te schatten en adequaat te handelen. Je weet hierbij het juiste evenwicht te vinden tussen luisteren, doorvragen en het geven van passende informatie of vervolgacties. Wil je meer weten over het werken ...