About this role
ci SRQ130023 Je gaat aan de slag in een opdracht waarin je bijdraagt aan de verdere professionalisering van het OT-landschap en de versterking van de cyberweerbaarheid van kritische procesautomatiseringssystemen. Je zorgt voor een betrouwbare werking van OT-applicaties die essentieel zijn voor de bediening, monitoring en ondersteuning van bedrijfsprocessen binnen het watersysteem- en waterketenbeheer. Daarbij ligt de nadruk op beheer, optimalisatie, gebruikersondersteuning, wijzigingen en het verbeteren van de aansluiting tussen operatie, procestechnologie en techniek. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, procestechnologen, besturingstechnici, leveranciers en OT-beheer. In deze rol werk je aan een beheerbare en toekomstbestendige OT-applicatieomgeving. Wat ga je doen - Je draagt zorg voor de continuïteit van OT-applicaties. - Je beheert gebruikerswensen, incidenten en wijzigingsverzoeken. - Je bewaakt de functionele werking van applicaties. - Je coördineert releases, updates en functionele wijzigingen. - Je beoordeelt de impact van wijzigingen op operationele processen. - Je inventariseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar functionele requirements. - Je stelt gebruikersdocumentatie op en onderhoudt deze. - Je verzorgt instructies en ondersteuning aan gebruikers. - Je ondersteunt het gebruik van applicaties binnen operationele processen. - Je brengt functionele afhankelijkheden tussen IT- en OT-applicaties in kaart. - Je ondersteunt projecten rondom IT/OT-scheiding vanuit beheer- en gebruikersperspectief. - Je stemt af met procestechnologen, besturingstechnici en OT-beheer over de functionele gevolgen van wijzigingen. - Je begrijpt de samenhang tussen processen, SCADA-systemen, besturingen en ondersteunende applicaties. - Je signaleert proces- en systeemverbeteringen. - Je ondersteunt bij de inbeheername van nieuwe systemen en functionaliteiten. - Je stelt functionele testen op en voert deze uit. - Je begeleidt gebruikersacceptatietesten (UAT).