About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl ASA Talent uitzendbureau Administratief medewerker DHL Express ASA Talent Ede 16,60 32 - 40 uur nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 16,60 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Wil je jouw administratieve én klantgerichte skills inzetten bij een internationale organisatie in Arnhem, waar je veel leert en met moderne systemen werkt? Bij DHL Express werk je in een Frontline team van 15-25 collega's, in een hybride omgeving tot januari 2027 en daarna volledig op kantoor. Je dagen zijn afwisselend, je hebt veel contact met klanten en je werkt met meerdere schermen en systemen tegelijk. Waarom deze baan bij jou past: Je bouwt ervaring op in klantcontact in het Nederlands én Engels, terwijl je leert werken met crm-, ticket- en logistieke systemen. Dankzij een uitgebreide starttraining, e-learnings, coaching on the job en een buddy groei je in enkele weken naar zelfstandigheid. Je krijgt een uurloon vanaf €16,60, wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, reiskostenvergoeding en een contract van 32-40 uur tijdens kantoortijden. Vanuit deze rol kun je doorgroeien richting backline of andere functies binnen DHL Express. Jouw werkzaamheden als Administratief medewerker DHL Express: - Klantcontact: Je helpt particuliere en zakelijke klanten vooral telefonisch (en deels per mail/chat) met vragen over zendingen, levertijden en wijzigingen, zodat zij snel duidelijkheid hebben. - Order- en zendingbeheer: Je zoekt zendingen op in meerdere DHL-systemen, analyseert vertragingen of foutmeldingen en zorgt voor een passende oplossing of vervolgactie. - Dossierafhandeling: Je legt alle stappen nauwkeurig vast in dossiers en ticketing, zodat collega's precies zien wat er is afgesprok...