About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. ASA Talent uitzendbureau Zakelijke klantenservice DHL Express ASA Talent Ede 16,60 32 - 40 uur nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 16,60 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Wil je zakelijke klanten helpen met hun internationale zendingen en tegelijk werken aan je eigen groei in een hecht team in Arnhem? Bij DHL Express krijg je de kans om je klantenservice-skills in te zetten in een moderne, internationale omgeving met hybride werken tot januari 2027. Waarom deze baan bij jou past: Je bouwt dagelijks ervaring op met zakelijke klanten, complexe zendingen en werken in meerdere systemen tegelijk. Dankzij een uitgebreide starttraining, coaching on the job en regelmatige feedback ontwikkel je je snel tot een zelfverzekerde gesprekspartner. Je verdient vanaf €16,60 per uur, krijgt wekelijks uitbetaald via ASA Talent en ontvangt vakantiegeld, vakantie-uren en reiskostenvergoeding. Vanuit deze rol kun je doorgroeien richting backline of andere functies binnen DHL Express, waardoor dit een sterke stap is in je klantcontact- of logistieke carrière. Jouw werkzaamheden als zakelijke klantenservice DHL Express: - Klantcontact: Je helpt voornamelijk zakelijke klanten telefonisch en via e-mail of chat met vragen over zendingen, levertijden, adreswijzigingen en bezorgopties, zodat zij snel duidelijkheid en vertrouwen krijgen. - Zending- en systeemwerk: Je werkt met meerdere DHL-systemen, een crm en e-mail, zoekt zendingen op, analyseert foutmeldingen en verwerkt wijzigingen direct, zodat dossiers up-to-date blijven. - Dossierafhandeling: Je legt bij vertragingen of afwijkingen alle stappen zorgvuldig vast, zodat collega's ...