About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Olympia uitzendbureau Klantenservice medewerker parttime Olympia Apeldoorn 2.750 tot 3.250 24 uur MBO Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding MBO Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.750 tot € 3.250 Uren 24 uur per week Vacaturebeschrijving Wat ga je doen? Als Medewerker Klantenservice maak je deel uit van een enthousiast team waarin samenwerken en service centraal staan. Samen met je collega's beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen van zowel interne collega's als klanten. Geen dag is hetzelfde: de afwisseling in vragen en contactmomenten zorgt voor een dynamische werkomgeving waarin je continu kunt schakelen. Je ondersteunt interne afdelingen bij vragen over processen, bestellingen, systemen, producten en andere operationele zaken. Sommige vragen kun je direct beantwoorden, terwijl je voor complexere vraagstukken samenwerkt met collega's uit andere teams om tot de juiste oplossing te komen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten. Zij nemen contact op via telefoon, e-mail, het contactformulier of sociale media. Je helpt hen onder andere met vragen over producten, bestellingen, acties, accounts en andere servicegerichte onderwerpen. Ook behandel je feedback en zorg je ervoor dat iedere klant op een professionele en klantvriendelijke manier wordt geholpen. Voor deze functie ligt de nadruk op het ondersteunen van de klantenservice voor consumenten, maar je bent ook bereid om collega's binnen de interne servicedesk te ondersteunen wanneer dat nodig is. Hierdoor blijft het werk afwisselend en krijg je de kans om een brede rol binnen de organisatie te vervullen. Waar ga je werken? Onze opdrachtgever is een stabiele en betrokken organisatie met een sterke focus op kwaliteit, service en klanttevredenheid. Dagelijks zetten enthousiaste medewerkers zich in om klanten en collega's zo goed mogelijk ...