About this role
Receptionist (Service adviseur) Host | Receptionist(e) (Service adviseur) Word jij enthousiast van het ontvangen van klanten en zorg jij ervoor dat iedereen zich direct welkom voelt? Ben je daarnaast proactief, representatief en communicatief sterk? Dan is onze vacature voor Host / Receptionist(e) bij Serva Volvo misschien wel precies waar jij naar op zoek bent. Wel of geen ervaring? Maakt niet uit, lees vooral verder. Wat ga je doen? Jij zorgt ervoor dat onze klanten en andere bezoekers worden ontvangen met een warm welkom. Als Host / Receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt van onze vestiging. Je spreekt binnenkomende klanten aan, helpt hen zo goed mogelijk tijdens hun bezoek en zorgt ervoor dat zij bij de juiste collega terechtkomen. Je speelt proactief in op de wensen en vragen van onze gasten. Met jouw oog voor mensen zie je bijvoorbeeld direct wanneer iemand zoekende is in de showroom of een vraag heeft. Je wacht niet af, maar stapt gemakkelijk op mensen af en zorgt ervoor dat zij zich gezien en geholpen voelen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inkomende telefoonverkeer en verbind je gesprekken door naar de juiste medewerker. Ook beheer en beantwoord je e-mails, houd je afspraken en planningen bij en ondersteun je jouw collega's in de showroom waar nodig. Je zorgt er bovendien voor dat de ontvangstruimte en showroom er verzorgd en representatief uitzien. Geen dag is hetzelfde. Het ene moment ontvang je een klant die een afspraak heeft, het volgende moment help je iemand telefonisch verder of ondersteun je een collega met een administratieve taak. Juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk. Heb je nog geen ervaring als Host of Receptionist(e)? Geen probleem. Gemotiveerde starters zijn meer dan welkom. Wij vinden jouw persoonlijkheid, enthousiasme en gevoel voor gastvrijheid minstens zo belangrijk als de ervaring die je al hebt. Wie ben jij? Je bent gastvrij, proactief en representatief. Je toon...