About this role
Luba Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature: Klantservicemedewerker Nederlands & Duits - Ede - 24 tot 40 uur - Vast - Mbo Ga aan de slag als klantservicemedewerker Nederlands en Duits in Ede voor 24-40 uur per week. Ontwikkel je talenkennis en groei door! Over het werk Als klantservicemedewerker Nederlands & Duits ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor klanten. Je werkt 24 tot 40 uur per week en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op het gebied van klantcontact als productkennis. Trainingen en begeleiding zijn standaard onderdeel van het inwerktraject en er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Je gaat werken in een functie die afwisseling biedt en waarin je dagelijks schakelt tussen klantcontact, administratie en samenwerking met andere afdelingen. De functie is structureel en dus niet tijdelijk. Je start je werkdag met het doornemen van openstaande klantvragen in het Nederlands en Duits. Gedurende de dag beantwoord je vragen via telefoon, mail en chat, help je klanten met bestellingen, leveringen en retouren en geef je advies over producten. Je werkt nauw samen met collega's van het magazijn, retourafdeling en inkoop. Ook leg je klantgesprekken vast in het systeem en signaleer je veelvoorkomende vragen. Je krijgt steeds meer productkennis op het gebied van ventilatie en luchtbehandeling, zodat je klanten goed kunt adviseren. Wil jij een baan waarin je jouw talenkennis inzet, klanten écht kunt helpen én jezelf blijft ontwikkelen? Solliciteer dan direct als klantservicemedewerker Nederlands & Duits en wie weet maak jij binnenkort het verschil voor onze klanten! Wat wij bieden - Een salaris tussen € 2.609 en € 2.900 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) - Reiskostenvergoeding en pensioenregeling - Ruimte om productkennis op te bouwen en trainingen te volgen - Korte lijnen met andere afdelingen en een betrokken team - Extra's als bedrijfsfeesten, kerstpakket en vrijdagmidd...