About this role
- Wij zijn Royal Reesink Fleet Coördinator Opleidingsniveau: MBO, HBO / Bachelor Motrac Jouw klant beheert een vloot van meer dan 100 Linde heftrucks verspreid over vier locaties. Er loopt een servicemelding bij vestiging drie, er staat een verlengingsofferte open en over drie weken is de kwartaalreview. Jij houdt het overzicht, schakelt intern met de juiste mensen en zorgt dat de klant één helder aanspreekpunt heeft. Eén telefoontje. Één persoon. Jij. Jouw rol bij Motrac Linde Je beheert een vaste portefeuille van grote klanten met truckvloten van 100 trucks of meer. Global accounts en key accounts die hoge eisen stellen aan service, beschikbaarheid en contractopvolging. Als Fleet Coördinator ben je hun vaste aanspreekpunt én de schakel die intern alle lijnen bij elkaar brengt: service, verhuur, planning, finance en het Key Accountteam. Je regelt niet alles zelf, maar je waarborgt dat het geregeld wordt. Bij verhuuraanvragen pak je het proces van A tot Z op. Bij servicevragen zet je de juiste acties uit en bewaak je de opvolging. Je bouwt actief kennis op over jouw klanten: hun operatie, hun markt, wat er speelt. Niet om ze te bezoeken, maar om ze echt te begrijpen. Zodat jij in een reviewmeeting als gelijkwaardig gesprekspartner aan tafel zit. Motrac Linde is een dienstverlenende handelsonderneming en geen fabrieksdochter. We kijken altijd eerst: wat is goed voor de klant? Dat geeft jou de ruimte om zaken op te pakken die niet in een script staan. Je werkt in een hecht team van vier collega's. Korte lijnen, open cultuur, echte samenwerking. De afdeling zal steeds meer accounts gaan behartigen binnen Motrac Linde, dus jij stapt in op een moment dat er wat te bouwen valt. Een greep uit je werkzaamheden als Fleet Coördinator - Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw fleet klanten bij vragen over service, verhuur en contracten; - Je handelt verhuuraanvragen volledig af van aanvraag tot levering; - Je bewaakt openstaande ...