About this role
Als VvE Coördinator ondersteun je het beheer van meerdere VvE's. Je bereidt bestuursvergaderingen en ledenoverleggen voor, zorgt dat de juiste informatie beschikbaar is en bewaakt de voortgang van gemaakte afspraken. Daarnaast ben je telefonisch en per e-mail het eerste aanspreekpunt voor bewoners en bestuursleden. Vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over lekkages, geluidsoverlast, onderhoud of de regels voor het plaatsen van een airco of zonnepanelen. Je onderzoekt wat er speelt, controleert welke afspraken gelden en zoekt uit wie waarvoor verantwoordelijk is. Daarbij werk je regelmatig met splitsingsaktes, huishoudelijke reglementen en andere documenten. Ervaring met VvE-beheer is niet noodzakelijk. Tijdens je inwerkperiode leer je de branche en werkzaamheden goed kennen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Voorbereiden van bestuursvergaderingen en ledenoverleggen - Vastleggen, opvolgen en bewaken van actiepunten - Beantwoorden van vragen, meldingen en klachten van bewoners - Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met VvE-besturen - Lezen en interpreteren van splitsingsaktes, reglementen en andere documenten - Onderzoeken van afspraken, rechten en verantwoordelijkheden - Verwerken en bijhouden van informatie in de administratie Dit heb je nodig: - Minimaal mbo werk- en denkniveau - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk - Goede vaardigheden op het gebied van begrijpend lezen - Je werkt nauwkeurig en kunt informatie goed analyseren - Je kunt rustig en professioneel communiceren, ook bij klachten of lastige gesprekken - Je woont in de regio Oss, Nijmegen, Wijchen of Tiel Dit is een pre: - Ervaring als administratief medewerker, binnendienstmedewerker of (junior) VvE-beheerder - Ervaring met administratieve of juridische documenten - Een klantgerichte en toegankelijke manier van communiceren Ervaring binnen het VvE-beheer is dus geen vereiste. Als je snel nieuwe informatie oppakt en graag zaken