About this role
Functioneel Beheer Consultant iBeheer Jij zorgt dat gemeenten altijd kunnen vertrouwen op hun data Wil jij een sleutelrol spelen in de informatievoorziening van Nederlandse gemeenten? Vind je het leuk om klanten volledig te ontzorgen, complexe vraagstukken op te lossen én als vertrouwde adviseur naast de klant te staan? Dan is ons team iBeheer op zoek naar jou. Door de groei van onze dienstverlening zoeken wij een nieuwe collega die samen met ons gemeenten helpt om hun datadistributie betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig te houden. Wie zijn wij? Het team iBeheer neemt het functioneel beheer van het gemeentelijke datadistributiesysteem volledig over van onze klanten. Hierdoor kunnen gemeenten vertrouwen op een stabiele informatievoorziening, terwijl wij ervoor zorgen dat gegevens altijd op de juiste plek terechtkomen. Met een betrokken team van specialisten werken we dagelijks aan het beheren, verbeteren en optimaliseren van gemeentelijke informatiestromen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen techniek, processen en mensen en maakt daarmee direct impact op de dienstverlening van onze klanten. Wat ga je doen? Als iBeheer Consultant ben jij in de lead voor een vaste groep gemeenten. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat hun informatievoorziening optimaal blijft functioneren. Als leadconsultant pak je de adviesrol op om ervoor te zorgen dat de informatievoorziening van jouw gemeenten efficiënt werkt en toekomstproof wordt. Je houdt je onder andere bezig met: - Het beheren en monitoren van gemeentelijke informatiestromen. - Het oplossen van verstoringen en het analyseren van complexe vraagstukken. - Het adviseren van klanten over wijzigingen, optimalisaties en toekomstige ontwikkelingen. - Het coördineren van incidenten en wijzigingen als lead consultant. - Het onderhouden van contact met gebruikers, leveranciers en andere stakeholders. - Het signaleren van verbeterkansen en deze vertalen naar concrete voorst...