About this role
Randstad professional logo LEAN Expert - Achmea KYC Centre Achmea Bank N.V. - Tilburg, Nederland - Detachering - HBO - 16 uur - € 7.700 per maand - Thuiswerken mogelijk - Bewaar vacature Chantal Hennekes senior talent acquisition specialist [email protected] 06-13701389 [email protected] 06-13701389 Wil jij als LEAN Expert impact maken binnen het Achmea KYC Centre? Begeleid teams, optimaliseer werkprocessen en bouw mee aan een ijzersterke continu verbetercultuur waarin eigenaarschap en kwaliteit centraal staan. In de rol van LEAN Expert bij het Achmea KYC Centre adviseer en begeleid je teammanagers, medewerkers en MT-leden bij de inrichting van de continu verbeterdialoog. Je zorgt ervoor dat overleggen en dagstarts daadwerkelijk leiden tot actiegerichte inzichten en structurele procesverbeteringen. • Je begeleidt teams bij de implementatie van dagstarts, weekstarts en prestatiedialogen binnen Achmea KYCC. • Je coacht leidinggevenden en medewerkers in LEAN-denken en probleemoplossend vermogen. • Je ontwerpt standaarden, methodieken en werkwijzen voor continu verbeteren binnen het Achmea KYC Centre. • Je faciliteert Kaizen-sessies, A3-trajecten en root cause analyses. • Je vertaalt operationele data en KPI's naar concrete verbetervoorstellen op tactisch en strategisch niveau. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail! Functie-eisen Jij bent succesvol als: • Je een afgeronde hbo- of wo-opleiding hebt. • Je beschikt over een LEAN Black Belt-certificering. • Je ten minste drie jaar werkervaring hebt met LEAN en continu verbeteren in een operationele omgeving. • Je aantoonbare ervaring hebt met het opzetten van dagstarts, verbeterborden en prestatiedialogen. Competenties • Coachend vermogen: Je begeleidt leidinggevenden en medewerkers effectief bij gedrags- en procesverandering. • Overtuigingskracht: Je buigt weerstand om naar betrokk...