About this role
Customer Operations Specialist Taal NL EN Waar ben je naar op zoek? Customer Operations Specialist - Sales & Projectmanagement - (vervangen) - Fulltime/Parttime We bieden - Ruime ontwikkelingsmogelijkheden - Intensief Klantcontact - Internationale groeiambities We vragen - Vloeiend Engels in spraak en schrift - werkervaring in soortgelijke rol - Je matcht met onze unieke bedrijfscultuur Waarom AAE? - 40 vakantiedagen - Grensverleggende Technologie - Focus op geluk en vitaliteit Customer Operations Specialist Heb jij ervaring in een productieomgeving en begrijp je hoe productie, planning en inkoop elkaar beïnvloeden? Kun jij die kennis combineren met professioneel klantcontact? Dan zoeken we jou. Als Customer Operations Specialist bij AAE houd jij de regie over klantorders binnen onze hightech productieomgeving. Je bewaakt afspraken, signaleert risico's en brengt klanten en interne teams bij elkaar. Daarvoor zoeken we een professional die overzicht houdt, vooruitdenkt en verantwoordelijkheid neemt. Grensverleggende technologie Bij AAE werken we met ruim 550 collega's aan technologie die de wereld een beetje beter maakt. Vanuit ons hightech familiebedrijf in Helmond ontwikkelen en produceren we complexe modules, systemen en machines voor innovatieve markten zoals semicon, medische technologie en industriële automatisering. Een klantorder raakt verschillende disciplines. Materialen moeten beschikbaar zijn, productiecapaciteit moet aansluiten en wijzigingen kunnen direct gevolgen hebben voor de leverdatum. Jij begrijpt die samenhang en weet welke actie nodig is. We automatiseren onze interne processen in hoog tempo: rapportages, moverate-analyses en signalering van afwijkingen worden steeds slimmer ondersteund door AI. Wat we bewust níet automatiseren, is het contact met de klant. Dat blijft mensenwerk. Jouw rol verschuift daardoor van uitvoeren naar regisseren: systemen doen het standaardwerk, jij stuurt op uitzonder...