About this role
Zakres obowiązków: - Koordynowanie i awizowanie prac serwisowych, w tym przygotowywanie zgłoszeń wejść ekip technicznych do obieków - Weryfikacja dokumentacji rozliczeniowej, w tym faktur, raportów i protokołów serwisowych oraz kontrola zużycia materiałów - Koordynacja procesów logistycznych związanych z zamawianiem części zamiennych oraz monitorowanie terminowości dostaw - Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji serwisowyuch zgodnie z obowiązującymi procedurami - Nadzorowanie terminowej realizacji prac przez zespoły techniczne oraz bieżąca aktualizacja statusów zleceń w systemach operacyjnych - Wspracie organizacyjne techników terenowych, w tym bieżący kontakt i pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z realizacją prac - Przygotowywanie raportów, analiz, specyfikacji oraz zestawień na potrzeby działu i kadry zarządzającej - Monitorowanie realizacji zleceń pod kątem jakości, terminoowści oraz zgodności z przyjętymi standardami - Współpraca z innymi działami spółki w celu zapewnienia sprawnej realizacji procesów serwisowych i operacyjnych. Praca na terenie Poznania (Starołęka) od pon-pt Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: doświadczenie w pracy na podobnym stanoisku w branży techniczne, budowlanej lub serwisowej Umiejętności: - biegła obsługa pakieru MS Office, wszczególności Excel - podstawowa znajomość terminologii technicznej - dokładność i dopowiedzialność w wykonywaniu powierzonych obowiązków (szczególnie przy rozliczeniu prac seriwsowych) - umiejętność swobodnej komunikacji (telefonicznej i mailowej) z klientami oraz podywkonawcami Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE