About this role
Zakres obowiązków: WSZYSTKIE INFORMACJE DOTYCZĄCE NABORU ORAZ WYKAZ NIEZBĘDNYCH DOKUMENTÓW, KTÓRE MUSI ZAWIERAĆ APLIKACJA, znajdziesz pod poniższym linkiem. (UWAGA! Link jest nieaktywny i należy go skopiować do przeglądarki internetowej): https://bip.um.wroc.pl/oferta-pracy/91715/stanowisko-ds-obslugi-klientow Do Twoich głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: 1. obsługa klientów, w tym: a) udzielanie stronom informacji i wyjaśnień w sprawach podatków i opłat lokalnych b) przyjmowanie od podatników deklaracji i informacji podatkowych oraz pomoc przy ich wypełnianiu c) ewidencjonowanie oraz weryfikacja składanych informacji i deklaracji podatkowych d) sporządzanie wezwań dla podatników e) sporządzanie poleceń zapłaty f) przyjmowanie wniosków oraz zgłoszeń dotyczących zmian stanów faktycznych i prawnych przedmiotów opodatkowania g) wydawanie zaświadczeń o niezaleganiu lub stwierdzających stan zaległości w podatkach i opłatach lokalnych oraz należnościach cywilnoprawnych i publicznoprawnych h) udzielanie wnioskodawcom odpowiedzi na pisemne wnioski i zapytania i) kierowanie klientów do właściwych komórek organizacyjnych Urzędu 2. rejestrowanie korespondencji. Informacja o warunkach pracy na tym stanowisku: Miejsce pracy: ul. Kotlarska 41, 50-151 Wrocław, ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław. Stanowisko pracy: - praca stacjonarna przy stanowisku komputerowym powyżej 4 godzin dziennie - podstawowy system pracy na zmianę - dla osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim: ul. Kotlarska 41 - miejsce parkingowe, platforma przyschodowa, krzesło ewakuacyjne, ul. Gabrieli Zapolskiej 4 - miejsce parkingowe, podjazd do budynku, winda, krzesło ewakuacyjne. Przewidywany termin zatrudnienia: IV kwartał 2026 r. Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w Urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, w miesiącu lipcu 2026 roku wyniósł poniżej 6%. Dokumenty aplikacyjne należy złożyć w formie papierowej osobiście w Wydziale