About this role
Dir ist wichtig, einen positiven Einfluss auf die Welt zu haben. Du verstehst, dass wir anders denken müssen, um Großartiges zu schaffen. Ein inklusives und respektvolles Arbeitsumfeld liegt dir am Herzen. Gemeinsam arbeiten wir an unserem Ziel: ein besseres Leben für alle. Wir wissen, dass sich alles einrichten lässt und dass wir alles schaffen können. Wir wollen, dass es unsere Kund:innen gemütlich haben. Und gehen dafür aus unserer Komfortzone raus. Weil wir unsere Zukunft zusammen bauen. Bist du dabei? 1 Außendienstmitarbeiter:in Kundenservice Aftersales (m/w/x) Wir suchen für den Standort Westbahnhof für 38,5 Stunden/Woche Wer du bist * Zu deinen Stärken zählen ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen, Kreativität und technisches Verständnis und eine selbstständige und genaue Arbeitsweise. * Du bist körperlich belastbar und besitzt handwerkliche Fähigkeiten für die Beurteilung der Montagequalität, sowie zur Durchführung kleinerer Nachmontagen. * Dich zeichnet eine ausgeprägte Problemlösekompetenz und starke Kommunikation aus, außerdem bist du nicht konfrontationsscheu und triffst gerne Entscheidungen * Du hast Grundkenntnisse am Computer mit Microsoft-Office (Word,Excel, Outlook) * Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Englisch (in Wort und Schrift) Du bist verantwortlich für * Du besuchst die Montageteams vor Ort und überprüfst die Qualität der Montage anhand unserer Checkliste. * Bei Kundenreklamationen in Zusammenhang mit Montagen, übernimmst du die notwendigen Besichtigungen vor Ort und leitest geeignete Maßnahmen in die Wege. * Kleine, schnell zu erledigende Nachmontagen oder Nachlieferungen führst du direkt vor Ort selber durch. * Du stellst sicher dass die Qualität der Montage gesteigert wird. * Du bist im regelmäßigem Austausch mit Servicepartnern. * Auch führst du genaue Dokumentationen um die Servicequalität messbar zu machen Bewirb dich jetzt! SMÅRT für dein Konto: Bei IKEA bieten wir ein attraktives Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag. Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.440,- brutto pro Monat. Deine Arbeitszeiten: von Montag bis Freitag, an 5 Tagen pro Woche. Du kannst dir deine Zeiten/Termine selber flexibel einteilen. Deine Benefits: º Einen Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein º Ein Öffis Jahresticket für deine Kundenaufträge º Einen sicheren Arbeitsplatz und ein inklusives Umfeld º Weiterbildungs- und unbegrenzte Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland º Lebens- und private Unfallversicherung º ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen) º 15% Einkaufsrabatt für Mitarbeiter:innen º Günstiges Mitarbeiter:innenrestaurant weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung. https://www.ikea.com/at/de/this-is-ikea/work-with-us/ikea-als-arbeitsgeber-deine-benefits-pub1969c310 Führt dein Weg dich zu IKEA? Komm und bewirb dich online unter https://ikea.avature.net/de_AT/External/JobDetail/358011 Worauf wartest du noch? https://www.ikea.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Außendienstmitarbeiter:in Kundenservice Aftersales (m/w/x) beträgt 2.440,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.