About this role
MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles complexes pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois forces armées (Terre, Marine, Air et Espace). Leader européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant les capacités militaires indispensables à la protection de leur sécurité nationale et permettant leur indépendance stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 20 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie et en Allemagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support à nos clients et des fonctions support. Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau. Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons. Description du poste Au sein du Département Service Après-vente, Vous serez amené à gérer à la fois des contrats Rechanges et Réparations. En charge d'un portefeuille de contrats, le gestionnaire est responsable de l'exécution des activités Supply de "bout en bout" - Planifier les activités par contrat avec vos clients internes et externes - Assurer un reporting sur l'avancement des contrats (délais de livraisons, points durs) en lien avec les acteurs internes - Mettre en oeuvre toutes les actions nécessaires pour le respect des engagements contractuels - Assurer le suivi avec les fournisseurs - S'assurer de la résolution des non-conformités dans le respect des délais - Préparer le dossier technico-administratif attaché pour la livraison (Bordereau de Livraison, documents contractuels et logistiques) - Participer aux activités transverses et d'améliorations des processus et des outils Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne... - Autonomie confiée sur le poste - Echanges transverses avec plusieurs services de l'entreprise (facturation, administration des contrats, entités de production, ...) Dans le cadre d'une mobilité géographique, nous proposons un accompagnement personnalisé afin de faciliter votre installation, pouvant inclure un soutien au déménagement, ainsi qu'un appui dans la recherche de votre logement, d'écoles et d'activités sportives et/ou culturelles mais aussi une aide à la recherche d'emploi pour votre conjoint(e). Ces dispositifs sont étudiés selon votre situation individuelle et votre lieu de résidence actuelle.