About this role
Nous recherchons pour l'une de nos filiales un(e) Coordinateur(trice) Sécurité Privée sur le secteur de Rennes, en charge de l'ensemble de la Bretagne CDI à temps complet - Forfait jour - 130 heures par mois en qualité de coordinateur sur le terrain. Ces heures peuvent également être réalisées en qualité d'APS afin d'assurer le remplacement ponctuel d'un agent absent. - Rémunération : 2 000 € net/mois. À l'issue de la période d'essai de 3 mois, renouvelable une fois pour la même durée : 2 500 € net/mois - Véhicule de service / Carte carburant / Téléphone professionnel / Ordinateur portable - Bureau basé à Chantepie (35), point d'attache - Aucun découcher Les missions : Exploitation - Manager ses équipes - Recruter les membres de ses équipes - Établir les plannings à M+3 et les transmettre à l'agence avant le 20 du mois précédent conformément au respect des règles de droit en vigueur en matière de temps de travail - Modifier et transmettre les plannings révisés dans le respect des délais de transmission aux agents - Gérer les plannings, les absences et les remplacements - Gérer les demandes de congés payés - Validation et approbation - Gérer les demandes Comète / Comète Link - Prendre le relais sur site en cas d'absentéisme - Assurer le suivi des compteurs d'heures (modulation, heures complémentaires et supplémentaires) - Établir les plans de formation pour les postes de travail - Effectuer les demandes de formation nécessaires de vos agents auprès de votre direction - S'assurer de la validation des formations de vos agents - S'assurer de la validité des documents de vos agents - Préparer et fournir le matériel, les tenues et équipements nécessaires au bon déroulement des prestations - Contrôler les agents sur site - Vérifier la bonne connaissance des consignes auprès des agents - Renseigner les fiches de suivi des agents sur site - Utilisation du logiciel Guardtech - Prendre connaissance des mains courantes - Contrôler les check-lists - S'assurer du bon retour du matériel, des tenues et équipements à l'issue de chaque prestation ou à l'issue d'un contrat - Remonter les informations liées à la vie du client, du site, des prestations, de l'agent à votre direction générale, direction des RH - Assurer une bonne communication entre vous, la direction, le client et les agents - Fournir un compte rendu hebdomadaire à votre direction Relation client - S'entretenir régulièrement avec les clients de votre portefeuille - Répondre à une demande / commande d'un client - Établir le plan de prévention de chaque site avec le client - S'assurer de la bonne prise en compte du plan de prévention par les agents ainsi que des modifications apportées en cours de contrat - Rédiger et mettre à jour les consignes d'application en fonction de l'évolution du cahier des charges des clients - Alerter votre client des éventuelles anomalies ou en cas de dysfonctionnement - Traiter les anomalies exceptionnelles avec le client - Assurer l'interface entre les clients et les agents, les clients et l'entreprise Gestion financière - Effectuer et transmettre à votre direction l'analyse structurelle et économique des sites prestés