About this role
Notre Entreprise, étudie, conçoit et fabrique des volets automatiques de piscine depuis plus de 40 ans. Vous êtes à la recherche d'un CDI et d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le monde très dynamique et innovant de la piscine, rejoignez-nous : Vous avez le sens des priorités, de l'écoute et doté(e) d'un bon relationnel, vos missions principales : Gestion des appels téléphoniques STANDARD 2 lignes entrantes Gestion des demandes SAV et suivis Administration des dossiers clients, mise en forme et suivi Suivre et informer les clients en temps réel sur l'évolution des étapes de fabrication Prise des rendez-vous et gestion des plannings chantiers et/ou SAV Remontées et suivi des informations entrantes : comptes rendus Vous serez l'interface des clients, des techniciens terrain ainsi que des équipes SAV Secrétariat entreprise Gestion du stress et des priorités Remonter et communiquer avec les différents services techniques et de productions Travail en équipe (Administrative, production/fabrication, installateurs) Vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans à un poste équivalent