About this role
Description du poste : Mistertemp' recrute, pour le compte d'une enseigne nationale de référence dans l'univers culturel et technologique, des hôte(sse)s de service clients Vos missions Rattaché(e) au responsable de département service client vos principales missions seront les suivantes:***Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité * Assurer les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des procédures * Traiter les demandes et réclamations clients avec réactivité et sens du service * Garantir une expérience client fluide et positive * Participer à la bonne organisation et à la tenue de l'espace service clients Avantages Mistertemp Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis, * 10% d'indemnité de fin de mission, * 10% d'indemnité congés payés, * Avances de trésorerie jusqu'à 100% de vos IFM et ICP, * Épargne rémunérée à 5% par an en 2025, * Prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200€ en janvier 2026, * Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission, * Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT pour des avantages exclusifs. Description du profil : Pré-requis Avoir le sens du service client Être rigoureux(se) et à l'aise avec les outils d'encaissement Aimer travailler en équipe Être disponible pour travailler selon les besoins du magasin Profil recherché Nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes et organisées, disposant d'un excellent sens du relationnel et d'une forte orientation client. Une première expérience en accueil, caisse ou service clients est un plus, mais votre sens du contact et votre capacité à gérer les situations avec calme et efficacité seront vos atouts principaux. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein