About this role
- Fournir et représenter le service client et l'éthique cinq étoiles de Lush : réaliser des démonstrations inoubliables tout en représentant les valeurs et l'éthique de Lush à la perfection. - Assister votre équipe de management dans leur vision et leurs objectifs pour la boutique. S'assurer de toujours faire passer en priorité le service client et les ventes. - Etre bien conscient(e) de ce qui se passe sur la surface de vente et avoir une communication parfaite avec tous les membres de l'équipe. - Travailler en équipe avec chaque personne présente en boutique, se soutenir mutuellement et participer à la création d'une atmosphère agréable avec des clients ravis et des employés épanouis. - Participer et animer des ateliers de fabrications ou des évènements privatisés avec nos clients - Effectuer le merchandising en respectant les consignes transmissent par vos responsables - Faire en sorte de maintenir un niveau de propreté professionnelle dans toute la boutique et les autres locaux. - Respecter et appliquer les procédures d'encaissement, de manipulation d'argent et de sécurité détaillées dans le manuel de procédures. - Respecter et appliquer de manière rigoureuse les procédures de politique liées à la fraicheur des produits - Accomplir les tâches comme demandé par votre équipe de management afin d'assurer un bon fonctionnement de la boutique. Justifiant d'une expérience dans la vente, nous attendons de vous: - Aime le contact, prend plaisir à conseiller nos clients et à communiquer avec eux sur nos produits ainsi que sur nos valeurs. - A une expérience probante en vente en commerce de détail. Travailler avec des indicateurs de vente et des objectifs chiffrés fait partie de ton quotidien. - A une positive attitude à toute épreuve. - Développe la fidélisation de notre clientèle en offrant un service personnalisé de qualité. - Est souriant, aime le travail en équipe et est doté d'une bonne culture de résultats. - Possède un esprit d'initiative et une joie de vivre qui seront les clés d'une évolution chez Lush. - Aide à la bonne tenue de la boutique dans le respect des standards Lush. - Notre clientèle étant très internationale, la maitrise de l'anglais est un atout et d'une autre langue un plus à votre candidature. Vous vous reconnaissez ? C'est VOUS que nous recherchons pour faire partie de notre équipe ! Alors si vous êtes prêt(e)s à vivre intensément l'expérience Lush, c'est le moment de postuler !