About this role
En tant que Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F, vous assurez le suivi administratif des dossiers de financement et la gestion des échanges téléphoniques avec les partenaires et les clients. Vous contribuez à la qualité du service rendu et au bon traitement des opérations dans un environnement dynamique. Vous aurez pour mission : * Assurer l'accueil téléphonique pour l'ensemble du plateau ; * Renseigner les clients sur le statut de leur dossier ; * Gérer les demandes liées aux pièces justificatives manquantes ; * Apporter un conseil adapté sur les activités et procédures de financement ; * Rechercher des solutions en fonction des situations rencontrées ; * Mettre en relation les vendeurs et les analystes financiers ; * Réclamer les documents nécessaires au bon paiement des dossiers ; * Assurer le suivi administratif des dossiers de financement ; * Gérer les modifications de dossiers liées aux prestations ou à la tarification ; * Veiller à la conformité et à la qualité des informations traitées. Le profil recherché : * Excellentes capacités relationnelles et sens du service client ; * Maîtrise d'Excel ; * Intérêt pour l'analyse financière ; * Capacité à négocier avec différents interlocuteurs ; * Sens du contrôle et rigueur dans le traitement des dossiers ; * Organisation et gestion des priorités ; * Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et orienté qualité de service. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € brut ; * Une rémunération fixe ; * Un contrat d'intérim de 4 mois, renouvelable. Ce poste basé à Roissy offre une opportunité de développer vos compétences dans le secteur bancaire et des services financiers. Si ce rôle correspond à vos attentes, vous pouvez transmettre votre candidature.