About this role
Vous rejoignez une entreprise leader européen du service textile , le groupe familial propose des solutions clés en main de location-entretien d'équipements professionnels. Garant de la satisfaction client, vous assurez le suivi administratif et commercial des comptes pour fidéliser et développer notre portefeuille régional. Vos missions principales sont : -Suivi commercial & administratif : traitement des commandes de la mise en place à la facturation, mise à jour des dossiers et gestion des réclamations. - Fidélisation & relation client : négociation des contrats selon la grille tarifaire, traitement des résiliations et relance des impayés. - Support opérationnel : préparation des bordereaux de tournée des agents de service et coordination avec les équipes commerciales. Horaires : 8H 12H30 13H30 17H (16H le vendredi) Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat (Bac Pro gestion-administration, ou Bac Relations clients) ou d'un Bac +2 (BTS Assistant de gestion PME-PMI, BTS Management des Unités Commerciales, DUT Gestion administrative et commerciale des organisation). Vos atouts : - Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnel, à l'aise avec les chiffres. - Vous êtes rigoureux et organisé. - Vous disposez d'une bonne connaissance en gestion comptable et/ou administrative. - Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques.