About this role
Vos principales missions consistentDéfinir et piloter les politiques d'attribution, de peuplement, de loyers et de charges locatives ;- Garantir la performance économique et la qualité de service de la direction ;- Superviser les dispositifs de recouvrement, d'accompagnement social et de prévention des impayés ;- Renforcer la relation client et piloter les démarches de qualité de service ;- Accompagner les projets de transformation et conduire les démarches transversales ;- Sécuriser juridiquement les orientations prises en matière locative et sociale ;- Suivre les indicateurs d'activité et mettre en œuvre les actions d'amélioration ;- Manager les équipes dans une logique de coopération, de responsabilisation et d'amélioration continue ;- Développer les partenariats avec les acteurs institutionnels et territoriaux.