About this role
Placé(e) sous la supervision de la Direction d'Exploitation, le/la Directeur/trice assure le pilotage de la résidence dans le cadre des orientations stratégiques du groupe à travers des reporting et outils de suivi en prenant en compte les tableaux de bords et indicateurs de performance. Il/elle est le garant de la conformité vis-à-vis de la réglementation, de la performance économique et opérationnelle de la résidence. Cela couvre en particulier : - Le management et la gestion du personnel : Assure le recrutement de collaborateurs en fonction des besoins en compétences ; Réalise les demandes de recrutement via le logiciel dédié ; Rédige les contrats de travail pour les CDD ; Réalise les déclarations d'embauche pour les CDD et CDI ; Crée et met à jour le dossier salarié informatique et physique ; Garantit la continuité de service ; Valide les demandes de congés du personnel ... - L'hébergement des résidents : Evalue l'adéquation des services proposés avec les besoins réels des résidents ; Evalue la faisabilité des services nécessaires au bien-être et à la bientraitance des résidents ; Réalise les documents contractuels : devis, contrats, document individuel d'accompagnement (DIA) ... - L'organisation, le suivi et le contrôle des services - La gestion des espaces commerciaux : Garantit la tenue des espaces commerciaux Assure et supervise les visites des prospects ; Garantit le bon usage et la qualité de la base de données commerciale et de son actualisation ... - Les relations avec les familles - La coordination des intervenants médicaux et paramédicaux ; - Le suivi du budget. Gestion de l'animation : Valide la fiche achats argumentée par l'Animateur/trice avant transmission à la Référente Animation ; Veille à adapter les animations en fonctions des souhaits des résidents en tenant compte de la stratégie du Groupe. Veille en collaboration avec l'Animateur/trice et la Référente Animation à l'élaboration de projets. Se rend en salle d'animation de manière hebdomadaire pour s'assurer de la satisfaction des résidents ; Inscription dans une démarche qualité et politique de gestion des risques : Rédige/centralise et analyse les fiches d'améliorations ; Garantit la qualité des services proposés ; Mesure l'efficacité des actions menées à travers les indicateurs adaptés ; Prend en considération les fiches d'anomalies/d'améliorations et met œuvre les actions correctrices. Il/elle agit en tenant compte des orientations stratégiques et est garant de la déclinaison du projet Groupe. Il/elle pilote dans son périmètre la démarche d'amélioration continue et de gestion des risques. Savoirs: - Connaissance de l'entreprise, ses produits, ses métiers, sa culture, son identité, son histoire, ses concurrents, ses prescripteurs, ses résidents ; - Connaissance en matière de gestion de centre de profit et management de personnel pluridisciplinaire au sein d'établissements médico-sociaux ; - Connaissance en matière de gestion budgétaire et financière, gestion des ressources humaines et capacités commerciales