About this role
AXA LCS Assurances - Tresses (33) Vous avez une expérience en gestion de sinistres et vous aimez accompagner les clients dans des moments importants ? Rejoignez LCS Assurances, agence AXA dynamique située à Tresses, et participez activement à la qualité de service apportée à nos clients lors de la gestion de leurs sinistres. Au sein de notre équipe, vous aurez un rôle clé : écouter, accompagner et trouver des solutions pour nos clients. Votre rôle : En tant que chargé(e) de sinistres, vous gérez les dossiers de nos clients de l'ouverture à la clôture. Vos principales missions : - Ouverture des dossiers sinistres (auto, habitation, responsabilité civile.) - Analyse et gestion administrative des dossiers - Suivi des pièces nécessaires au traitement - Relation avec les clients, experts et partenaires - Suivi du règlement des indemnités - Clôture des dossiers Votre objectif : garantir un traitement efficace et une expérience client de qualité. Profil recherché : Nous recherchons une personne : - Ayant une expérience en gestion de sinistres - Dotée d'un fort sens du service client - Rigoureuse, organisée et autonome - À l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers - Avec de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles Ce que nous proposons : - CDI - Temps plein (169 h / mois) - Salaire brut annuel : 27 000 € - 31 000 euros / Variable trimestrielle / Prime Annuelle - Poste basé à Tresses (Gironde) - Intégration au sein d'une équipe dynamique dans un réseau reconnu (AXA) Poste à pourvoir immédiatement