About this role
Description: Um unser bestehendes Team in der Garage Martin Losch Bereldange zu verstärken, suchen wir einen/ eine engagierten: Serviceassistent [m/w/d] Deine Aufgaben: Du arbeitest eng mit den Serviceberatern in allen den Service betreffenden Bereichen zusammen Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Besucher und Kunden Du begrüßt und empfängst unsere Besucher und Kunden persönlich und professionell Du erfragst die Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf des Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten Du begleitest unsere Kunden zum Serviceberater Du koordinierst die Ersatzmobilität im Servicefall Du stellst den Kundenservice in der Serviceannahme sicher und unterstützt die Serviceberater in allen Belangen Du verantwortest Aufbau und die Pflege der Kundenkartei im Rahmen des Adressmanagements Du bist mit verantwortlich für die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Serviceberatern und Verkäufern und die persönliche Weiterleitung der Kunden Dein Profil: Du hast eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise Du verfolgst einen klaren Kundenfokus und überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität Du hast eine starke Team- und Kommunikationsfähigkeit Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen, der luxemburgischen und der französischen Sprache; Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil Was wir bieten: Gehalt nach Qualifikation Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz Großartige Mitarbeiterevents Erforderliche Sprachen: DE FR EN LUX Berufserfahrung: 2-4 years Jobprofil: Werkstatt & Service Vertragsart: PERMANENT CONTRACT (CDI)