About this role
Voor onze klant, te Evere, met jarenlange ervaring in facility, industriële en technische dienstverlening zijn wij opzoek naar een IT Support Specialist . Je zal instaan voor: Je biedt functionele IT-support aan gebruikers en helpt bij vragen en incidenten. Je analyseert problemen en zoekt naar efficiënte oplossingen . Je ondersteunt verschillende bedrijfsapplicaties en volgt tickets en incidenten op. Je vormt de schakel tussen gebruikers en technische IT-teams . Je denkt mee over verbeteringen, automatisering en AI binnen IT-support. Bachelor- of masterdiploma in IT, informatica of een gelijkaardige richting . Bij voorkeur 3 jaar ervaring in IT-support of applicatiesupport. Analytisch, klantgericht en probleemoplossend ingesteld. Goede kennis van Microsoft 365 . Basiskennis van SQL en databases is een pluspunt. Je hebt een sterk analytisch vermogen en zoekt graag naar de kern van een probleem om een doeltreffende oplossing te vinden. Interesse in AI, automatisering en nieuwe technologieën . Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans . Engels is een pluspunt.