About this role
Deze werkgever staat garant voor toekomst en zekerheid. Een sterke interne opleiding zorgt er voor dat jij perfect weet wat er van jou verwacht wordt en zorgt er voor dat jij steeds kan doorgroeien. Als treinbegeleider en ambassadeur sta je in voor het volgend takenpakket: Je staat in voor het onthaal en informeren van reizigers zowel op het perron als op de trein. Je staat hierbij eveneens borg voor de veiligheid van de reizigers en zorgt ervoor dat zij veilig in-en uitstappen. Als treinbegeleider ben je mee verantwoordelijk voor de stiptheid van de treinen, hiervoor werk je nauw samen met de treinbestuurder en sta je nauw in contact met andere diensten. Bijkomend controleer en verkoop je vervoersbewijzen op de trein. Een aantal administratieve taken zoals het opstellen van treinverslagen, communiceren van defecten, tellen van reizigers en vaststellen van onregelmatigheden neem je er graag bij. Je houdt er van om mensen verder te helpen met al hun vragen, dit met het nodige respect. Je kan vlot omschakelen tussen Nederlands en Frans. Je bent bereid om op onregelmatige tijdstippen te werken, in het weekend en op feestdagen. Met het oog op 50 vakantiedagen die je hiervoor in ruil krijgt. Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing.