About this role
Dit familiebedrijf heeft een geschiedenis die begon in 1958 en verder uitgroeide tot 3 aparte familiebedrijven. De 2de en 3de generatie hebben dit bedrijf in Kampenhout uitgebouwd tot een vooruitstrevend en modern bedrijf waar klantenservice centraal staat. Ze zijn verdeler van tuinmachines en werken hiervoor, al dan niet exclusief, samen met gekende leveranciers. Je komt hier terecht in een menselijk en warm bedrijf waar jouw polyvalentie zeker van pas zal komen! Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Kleine familiale KMO Horizontale groeimogelijkheden Rooster bespreekbaar (4/5) Zo ziet je job er uit Als commercieel adviseur in regio Kampenhout ben jij het gezicht van de zaak en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je combineert klantgericht advies met een vlotte organisatie van de winkelwerking. Je takenpakket bestaat onder andere uit: Beantwoorden van vragen per mail, telefoon en WhatsApp Actief inspelen op de noden van de klant en meedenken over passende oplossingen Ondersteunen van de verkoop en zorgen voor een optimale klantbeleving Opvolgen van lopende herstellingen en klanten hierover correct informeren Mee zorgen voor een vlotte goederenstroom en een ordelijke, aantrekkelijke winkel Verwerken van bestellingen en ondersteuning bieden bij verzendingen Administratieve ondersteuning bieden waar nodig, ter ondersteuning van de commerciële werking Facturatie van bestellingen Dit heb je nodig voor de job Om te gedijen in deze rol als commercieel adviseur in regio Kampenhout zoeken we kandidaten met de volgende kwaliteiten: Technische affiniteit is een pluspunt, maar geen vereiste Sterke communicatieve vaardigheden Beleefd en klantvriendelijk Positieve instelling en het vermogen om klachten om te draaien Bereidheid om initiatief te nemen en samen te werken in een gedreven familieteam Je bent elke zaterdag beschikbaar Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans Twijfel je of je in aanmerking komt? Aarzel niet om ons te contacteren via 02/254.08.50 of [email protected] De ideale collega is... Iemand die zich thuis voelt in een KMO-sfeer waar je takenpakket niet afgelijnd is.