About this role
Functieverantwoordelijkheden: Verwelkom en handel rechtstreeks met klanten. Klanten helpen en adviseren bij vragen en aankopen. Een goede verstandhouding opbouwen en klantinteracties opvolgen. Proactief zorgen dat de winkel altijd goed gevuld en representatief is. Verslag uitbrengen over dagelijkse doelen/problemen. Problemen met klanten/zaken communiceren. Gastheer en catering voor atleten en coaches tijdens seminars en coachingevenementen. Positievereisten: Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en het Nederlands of Frans. Extra taalvaardigheden zijn een pluspunt. Kennis van en vaardigheid met Google Workspace en het MS Office-pakket. Kennis van klantenserviceprincipes en -praktijken. Kennis van en affiniteit met haltersporten en fitnessapparatuur (CrossFit, Powerlifting, Olympic Lifting en/of Bodybuilding, e.d.). Communicatieve vaardigheden - mondeling en schriftelijk. Teamspeler. Sociaal en empathisch. Aandacht voor detail en nauwkeurigheid. Probleemanalyse en probleemoplossing.