About this role
Je begeleidt klanten enthousiast bij het kiezen van tegels, luistert naar hun voorkeuren en biedt passend advies. Je behandelt vragen en prijsoffertes, en volgt deze nauwgezet op. Je bouwt sterke, duurzame relaties op met klanten voor een optimale samenwerking. Je verwerkt orders en dossiers administratief nauwkeurig. Samen met je team en de transportafdeling zorg je voor correcte leveringen en een hoogstaande klantenservice. Je ondersteunt het onthaal en bent bereid om op zaterdagvoormiddag te werken, met een vrije halve dag tijdens de week als compensatie. Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Je hebt een passie voor interieur en houdt er van om klanten eerlijk te adviseren. Je hebt enkele jaren ervaring in een klantgerichte functie. Je beschikt over commercieel inzicht en herkent saleskansen. Klanttevredenheid is jouw prioriteit en eerlijk advies geven maakt je gelukkig. Je leert snel en beheerst nieuwe technische informatie in no time. Je bent resultaatgericht, toegewijd en oplossingsgericht, zowel voor klanten als voor je team. Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en administratief onderlegd. Je neemt graag initiatief, bent flexibel en verantwoordelijk, en toont inzet en engagement.