About this role
Voor onze klant, een toonaangevende groothandel in elektrotechnische materialen en oplossingen, zoekt Adecco een Technisch commercieel medewerker binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten zoals elektrische installateurs. Je biedt hen technische en commerciële ondersteuning via telefoon, mail en andere digitale kanalen. Je analyseert hun noden en stelt passende oplossingen voor uit het uitgebreide productgamma. Je stelt offertes op, verdedigt deze commercieel en volgt ze nauwgezet op tot bestelling. Je verwerkt goedgekeurde bestellingen en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Je geeft technisch advies of schakelt collega-specialisten in wanneer nodig. Je volgt levertermijnen op en informeert klanten over de status van hun bestelling. Je zorgt voor een vlotte communicatie over voorraad, leveringen en lopende opdrachten. Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt proactief mee met de klant. Je bent sterk in cross-selling en weet klanten te enthousiasmeren voor acties en promoties. Je beschikt over een goede technische kennis of bent bereid deze verder uit te bouwen via opleidingen. Je werkt graag samen met collega's van verschillende afdelingen en rapporteert aan de vestigingsverantwoordelijke. Je spreekt vlot Nederlands en Frans en weet je professioneel uit te drukken in beide talen.