About this role
Transportplanner Wetteren Zorg jij ervoor dat alles blijft rijden? Elke dag vertrekken chauffeurs richting hotels, restaurants en andere klanten. Een strakke planning, snelle beslissingen en een goed overzicht maken daarin het verschil. Als transportplanner zorg jij ervoor dat alles vlot verloopt en ben je het aanspreekpunt voor chauffeurs, collega's en partners. In deze afwisselende functie combineer je planning, coördinatie en operationele ondersteuning. Je krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen en hebt een directe impact op de kwaliteit van de dienstverlening. Wat ga je doen? Je plant chauffeurs en voertuigen efficiënt in op basis van capaciteit en behoeften. Je volgt transportopdrachten actief op en stuurt bij waar nodig. Je ondersteunt chauffeurs bij operationele vragen en onverwachte situaties. Je bewaakt de voortgang van de dagelijkse planning en zorgt voor een optimale dienstverlening. Je onderhoudt contact met interne afdelingen en externe partners. Je verwerkt transportopdrachten, documenten en prestatiegegevens administratief correct. Je ziet toe op de naleving van rij- en rusttijden. Je denkt mee over verbeteringen op het vlak van efficiëntie, planning en service. Je bent bereid om zelf leveringen uit te voeren en operationeel bij te springen wanneer nodig. Je werkt voornamelijk in een dagfunctie. Daarnaast ben je minstens één avond per week aanwezig als aanspreekpunt voor chauffeurs en ter ondersteuning van de operationele werking. Wat breng je mee? Je houdt van plannen, organiseren en overzicht bewaren. Je schakelt vlot tussen prioriteiten en blijft rustig wanneer situaties veranderen. Je neemt initiatief en kijkt vooruit. Je staat sterk in je schoenen en denkt mee met het bedrijf. Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamsfeer. Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk. Een bacheloropleiding in bijvoorbeeld bedrijfsmanagement, logistiek management of supply chain. Goede kennis van MS Office, waaronder Excel, Word, Outlook en Teams. Een zeer goede beheersing van het Nederlands en een vlotte kennis van Engels en Frans zodat je in deze talen vlot kan communiceren. Rijbewijs B. Om een goede afstemming met alle chauffeurs te garanderen, werk je één keer per week tot ongeveer 21.00 uur. Deze avondshift kan flexibel worden ingevuld, bijvoorbeeld met een latere opstart of gespreid over twee werkblokken met een vrije namiddag.