About this role
Onze klant is een familiebedrijf dat zich gedurende de afgelopen 30 jaar heeft gespecialiseerd in verschillende takken van de horecawereld: banketten, meetings en congressen, hotel, aparthotel en brunches. Hun succesfactoren: Goede prijs-kwaliteitsverhouding Professionele service Gastronomische keuken in eigen beheer Vlotte bereikbaarheid Ideale centrale ligging Ruime gratis parking Groene omgeving Uniek kader Hotel: kamers en studio’s voor lange verblijven Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Veel afwisseling en verantwoordelijkheid Werken in een professioneel team Unieke locatie & elke dag anders Zo ziet je job er uit Je verwelkomt gasten en zorgt voor een warme en professionele ontvangst. Je verzorgt de communicatie rond reserveringen, boekingen en events. Je volgt facturatie en administratieve gegevens correct op. Je organiseert het vervoer voor gasten en zorgt dat alles praktisch geregeld is. Je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar housekeeping, zaal en keuken. Je behandelt vragen en klachten en zoekt naar een correcte en klantgerichte oplossing. Dit heb je nodig voor de job Je spreekt perfect Nederlands, Frans en Engels. Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig. Je bent klantgericht en communiceert hoffelijk en professioneel. Je blijft rustig en oplossingsgericht tijdens drukke momenten. Je bent flexibel en zoekt een voltijdse uitdaging. De ideale collega is... Gastvrij en krijgt energie van klantencontact. Leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen. Stressbestendig en behoudt het overzicht. Communicatief sterk en professioneel in omgang. Een echte teamplayer die vlot samenwerkt met verschillende afdelingen.