About this role
Ben jij een echte organisator die graag het overzicht bewaart? Hou je van contact met chauffeurs, snel schakelen en oplossingen zoeken? Voor een groeiende onderneming in de regio Temse zijn wij op zoek naar een Dispatcher voor de vroege ploeg. In deze functie zorg je ervoor dat de dagelijkse transportactiviteiten vlot verlopen en ben je het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs. Ook schoolverlaters met een sterke interesse in logistiek zijn zeker welkom! Takenpakket: Als Dispatcher ben jij de spilfiguur tussen chauffeurs, klanten en interne diensten. Dankzij jouw opvolging verloopt alles volgens planning. Je onderhoudt dagelijks een goed en persoonlijk contact met chauffeurs. Je volgt transporten op en grijpt snel in wanneer zich problemen voordoen. Je identificeert operationele en klantgerelateerde uitdagingen en zoekt actief naar oplossingen. Je ondersteunt chauffeurs bij vragen en onverwachte situaties. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de transportactiviteiten. Je communiceert met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat afspraken worden nageleefd. Je bent iemand die het hoofd koel houdt wanneer het druk wordt en energie haalt uit een dynamische werkomgeving. Je hebt een passie of sterke affiniteit met logistiek en distributie. Ervaring als dispatcher is een pluspunt, maar ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking. Je werkt vlot met Microsoft Office. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je bent communicatief sterk en neemt graag de telefoon om zaken op te lossen. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten. Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.