About this role
Als Medewerker Klantendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten over bestellingen, opvolging en service. Je verwerkt orders, volgt ze op van begin tot eind en staat in voor een correcte administratie. Je behandelt servicevragen en klachten professioneel, en zorgt ervoor dat alles vlot en klantgericht verloopt. Jouw dag bestaat uit het ontvangen van nieuwe bestellingen, het beantwoorden van vragen van klanten en het opvolgen van leveringen. Je stemt af met de logistieke afdeling zodat alles tijdig wordt geleverd. Het takenpakket is gevarieerd en je krijgt te maken met verschillende situaties, waardoor geen dag hetzelfde is. Wil jij deel uitmaken van een internationale organisatie waar ondernemerschap en initiatief gewaardeerd worden? Solliciteer dan snel en ontdek hoe jij het verschil kan maken. Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring Minstens 5 jaar relevante ervaring in administratie Je bent klantgericht en commercieel ingesteld Ervaring met aankoop is mooi meegenomen Je spreekt vlot Nederlands en Engels Kennis van Frans is een extra voordeel