About this role
Ben jij een vlotte communicator met een passie voor klantgericht werken? Haal je voldoening uit het telefonisch adviseren en ondersteunen van klanten? Onze klant, actief in de recyclagesector , is op zoek naar een intern commercieel bediende . Zo'n 48 jaar terug startten ze de activiteiten op en zorgen ze voor op maat gemaakte oplossen voor diverse afvalvraagstukken . Met een team van meer dan 12 medewerkers en een jaarlijkse omzet van meer dan 10 miljoen euro, bedienen ze een brede klantenkring in binnen en buitenland. Wat houdt de job in? Je benadert potentiële klanten telefonisch en per mail en introduceert hen tot de mogelijke diensten. Bestaande klanten bied je een uitstekende service en handelt hun vragen en eventuele klachten efficiënt af. Zowel in het Nederlands als in het Frans (10%) sta je klanten steeds professioneel te woord. Je leert gedurende de opleidingsperiode de aan, zodat je correct advies kan verlenen . Je spreekt en schrijft in eerste instantie zeer vloeiend Nederlands . Ook de Franse taal ben je machtig om klanten te kunnen verder helpen. Je bent niet bang om naast klanten ook prospecten actief te benaderen met een overtuigende en energieke stem.