About this role
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Voor onze klant in Mechelen-Noord, een prestigieus kantorencentrum, zijn we op zoek naar een deeltijds receptionist(e). Als receptie- en onthaalmedewerker sta je in voor een permanente aanwezigheid aan de receptie en zorg je voor een professionele, gastvrije en representatieve ontvangst van alle huurders en bezoekers binnen een high-end omgeving. · Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de huurders · Je beheert de telefonie, waaronder het correct doorschakelen van oproepen en het aankondigen van bezoekers · Je staat in voor de verwerking van inkomende en uitgaande post · Je organiseert en coördineert taxidiensten · Je voert diverse administratieve taken uit en volgt deze nauwgezet op · Je registreert facilitaire meldingen en zorgt voor een tijdige opvolging en escalatie waar nodig · Je biedt ondersteuning bij het opstellen, actualiseren en naleven van de receptiehandleiding · Je staat in voor de opleiding en begeleiding van back-up receptiemedewerkers Je werkt in een wekelijks wisselend uurrooster (22,5u gemiddeld): week 1 van maandag tot en met vrijdag van 8.30u tot 13.30u (25u) week 2 van maandag tot en met vrijdag van 13u tot 17u (20u) Wat verwachten wij van jou? · Talenkennis: uitstekende beheersing van het Nederlands, Engels en Frans · Representativiteit: een verzorgd en professioneel voorkomen · Flexibiliteit: een hands-on mentaliteit en het vermogen om vlot te schakelen tussen uiteenlopende taken · Klantgerichtheid: je stelt alles in het werk om zowel bezoekers, leveranciers als medewerkers een optimale service te bieden · Organisatievermogen: je kan taken efficiënt plannen, beheren en opvolgen · Communicatieve vaardigheden: een professionele, klantvriendelijke en duidelijke communicatiestijl · Teamspirit: je werkt constructief samen met verschillende huurders en de gebouwbeheerder · Digitale vaardigheden: een goede kennis van MS Office