About this role
Als Administratief Medewerker Klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je: Neemt telefonische oproepen aan Regelt leveringen en verwerkt bestellingen Verwijst klanten door naar de juiste collega’s Beantwoordt e-mails Voert diverse administratieve taken uit Draagt bij aan de beurtrol aan kassa en omruilbalie Hoe ziet jouw dag eruit? Starten met beantwoorden van telefoons en e-mails Klanten vlot te woord staan en administratie bijhouden Afwisselend inspringen aan kassa of omruilbalie Bij drukte, in het weekend of op feestdagen: ondersteuning in de verkoop Flexibiliteit en samenwerking staan centraal Perfect Nederlands, goede basis Frans en Engels Sterk communicatief, zowel mondeling als schriftelijk Klantvriendelijk, sociaal en geduldig Stressbestendig en diplomatisch Teamspeler, enthousiast en flexibel Orde en nauwkeurigheid Flexibel inzetbaar in weekends en op feestdagen (verplicht)