About this role
Als internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 4. Jij en 3 collega's staan elk in voor hun eigen regio in Frankrijk waar je verantwoordelijk bent voor volgende taken: Klantencommunicatie : Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans Orderverwerking : Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen Rapportage & administratie : Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen Ondersteuning verkoopteam : Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support Klantenbeheer : Follow-up op offertes, bestellingen en vragen Database beheer : Klantgegevens actueel houden en georganiseerd Coördinatie : Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen Klachtenbehandeling: behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product Heel goede kennis van het Frans , dit geschreven en gesproken. Minimaal 2-3 jaar ervaring in sales support, administratie of klantenbeheer Uitstekende organisatie- en planningsvaardigheden Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden Zorgvuldig en nauwkeurig in administratieve taken Proactief en service-gericht