About this role
3 redenen om voor deze job te kiezen Moderne burelen met ruime parking Opleiding op de werkvloer Gevarieerd takenpakket met klantencontact Zo ziet je job er uit Onthaal & klantencontact Je ontvangt klanten en bezoekers die langskomen. Je beantwoordt de telefoon en zorgt ervoor dat iedereen bij de juiste persoon terechtkomt. Je beantwoordt vragen en volgt deze zelfstandig op waar mogelijk. Je hebt dagelijks contact met klanten en leveranciers. Orders & productie Je verwerkt bestellingen die via mail en telefoon binnenkomen. Je maakt verkoop- en scanorders op en zorgt dat de juiste informatie naar productie gaat. Je controleert aantallen, artikels, THT-datums en andere gegevens zeer nauwkeurig. Je maakt labels en etiketten voor de paletten. Leveringen & administratie Je verwerkt en volgt leverbonnen op. Je zorgt ervoor dat gegevens correct in het systeem staan en up-to-date blijven. Je beheert verschillende klantenportalen. Je verwerkt gegevens in Excel en controleert facturen. Je volgt prijswijzigingen op en zorgt dat klanten en leveranciers de juiste informatie ontvangen. Kwaliteit & algemene ondersteuning Je helpt bij het opvolgen van analyses, certificaten en kwaliteitsdocumentatie. Je ondersteunt bij het uitlezen van tacograaf- en bestuurderskaarten. Je springt bij in andere administratieve taken wanneer nodig. Je denkt actief mee over verbeteringen, zeker met het oog op de overstap naar een nieuw ERP-systeem. Dit heb je nodig voor de job Je hoeft niet alles al te kennen. Een deel van de systemen en specifieke administratie wordt aangeleerd. Wat wél belangrijk is: Je hebt een goede administratieve basis. Je werkt zeer nauwkeurig. Je bent sterk met Excel en gegevensverwerking. Je kan zelfstandig informatie opzoeken en problemen onderzoeken. Je hebt geen schrik van cijfers, orders en systemen. Je kan vlot overweg met verschillende digitale platformen. Je communiceert vlot met klanten en collega's. Nederlands is zeer goed; Frans is een plus. Engels is belangrijk voor communicatie op de werkvloer. Je werkt direct naast de zaakvoerders. Ervaring binnen de voedingssector is geen must. Een goede dosis gezond verstand, leergierigheid en verantwoordelijkheidszin vinden we minstens even belangrijk.