About this role
Als Logistiek beidende ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: Coördineren en monitoren van transportopdrachten met focus op een correcte uitvoering; Signaleren en oplossen van afwijkingen (zoals schade, vertragingen en tekorten); Fungeren als eerste contactpersoon voor zowel klanten als interne afdelingen; Afhandelen van klachten en schadedossiers volgens de geldende procedures; Zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging en rapportage; Proactief bijdragen aan de optimalisatie van processen en kwaliteits. Als logistiek bediende beschik je over de onderstaande competenties: Je beheerst NL en FR vlot gesproken en geschreven // ENG durf je te gebruiken // andere talen zijn een extra troef; Je bent service en klant gericht; Vlotte communicator in de omgang met zowel externe als interne medewerkers; Je kan je flexibel opstellen; Oplossingsgericht handelen is jou; Je hebt reeds ervaring als logistiek bediende/customer service, in de sector is een mooie plus.