About this role
Als Ocean Export Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig organiseren van zeevrachtzendingen en de bijhorende administratie. Je zorgt voor een vlot verloop van het volledige exportproces en biedt een uitstekende service aan klanten. Jouw verantwoordelijkheden: Zorgen voor een vlotte en correcte afhandeling van exportzendingen (van A tot Z) Nauwkeurige en tijdige verwerking van gegevens in het operationeel systeem Opvolging (track & trace) van dossiers en rapportering Naleven van alle interne en externe regelgeving en procedures Inzicht krijgen in processen en actief meedenken over optimalisaties en efficiëntie Werken volgens klantspecifieke procedures en deze up-to-date houden Dagelijkse communicatie met internationale partners (mail en telefonisch) Tijdig signaleren en escaleren van problemen naar het management Kennis & ervaring: Minstens 1 jaar relevante ervaring binnen logistiek of zeevracht Kennis van maritieme documentatie is een pluspunt Vaardigheden: Sterke communicatieve en sociale vaardigheden Klantgericht en oplossingsgericht Proactieve houding en sterk organisatorisch vermogen Goede kennis van MS Office (Excel, Word) Vlotte kennis van Nederlands en Engels (extra talen zijn een plus) Gedrag: Professionele uitstraling (dresscode verplicht) Nauwkeurig, betrouwbaar en verantwoordelijk Teamplayer met een positieve ingesteldheid Werkt met integriteit en oog voor kwaliteit