About this role
Jouw takenpakket: Verwerken van orders, documenten alsook vragen van uw klant (inbound/outboud en/of import/export) Administratieve verwerking en opvolging in het WMS systeem Tijdige, duidelijke en professionele communicatie met uw klanten telofonisch, per mail en face-to-face Afstemmen met operaties naar de vooruitgang van de orders Facturatie: kennis van de tarieven en contractafspraken Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van de stock van uw klanten in het WMS systeem Sturen van klachten en claims naar het HSEQ departement alsook het onderzoek ondersteunen Bachelor diploma Goede kennis van Nederlands en Engels (Frans is een plus) Sterke communicatie vaardigheden naar de klant maar ook intern de organisatie Klantvriendelijk met het oog op het bouwen van een goede klantenrelatie Flexibel en stressbestendig Zelfstandig kunnen werken maar ook goed binnen een team functioneren Probleemoplossend denken