About this role
Je bent verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen bij schadegevallen binnen transport en logistiek. Je werkt nauw samen met onze kantoren en helpt hen om schadedossiers correct en efficiënt af te handelen. Jouw verantwoordelijkheden: Adviseren en ondersteunen: Je ondersteunt onze teams bij schadeclaims binnen transport en logistiek, zoals lucht-, weg- en zeetransport. Complexe schadedossiers behandelen: Je neemt de leiding bij complexe dossiers, zoals expertises, schades vanaf €5.000 en dossiers waarbij advocaten betrokken zijn. Procedures opvolgen: Je stelt duidelijke procedures (SOP’s) op voor transportschades en zorgt ervoor dat deze correct worden toegepast. Contact met verzekeraars en makelaars: Je onderhoudt contacten met verzekeraars en makelaars en ondersteunt bij het administratieve beheer van verschillende verzekeringen, zoals brand-, beroepsaansprakelijkheids-, burgerlijke aansprakelijkheids- en allriskverzekeringen. Contracten en risico’s beoordelen: Je analyseert klantcontracten en geeft advies over mogelijke risico’s en hoe deze verzekerbaar kunnen worden. Je hebt bij voorkeur kennis van CMR-verzekeringen. Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie of binnen de verzekeringssector. Je bent analytisch, kritisch en sterk in onderhandelen. Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels. Je hebt affiniteit met transport, logistiek en supply chain. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en houdt ervan om complexe dossiers tot een goede oplossing te brengen