About this role
Bouw mee aan de kwaliteit van data en processen binnen een internationale organisatie. Ben jij analytisch sterk, nauwkeurig en krijg je energie van ERP-systemen, masterdata en productieprocessen? Werk je graag op het kruispunt van verschillende afdelingen en zorg je ervoor dat informatie correct, volledig en bruikbaar is? Voor een internationale organisatie met een sterke technische traditie zoeken we een Business Support Officer/ERP Master Data Specialist. Je komt terecht in een professionele en dynamische omgeving waar technologie, kwaliteit en continue verbetering centraal staan. Vanuit verschillende Europese vestigingen wordt gewerkt aan hoogwaardige oplossingen voor klanten binnen een sterk gereguleerde markt. Jouw rol Als Business Support Officer ben je verantwoordelijk voor het aanmaken, beheren en controleren van cruciale masterdata binnen het ERP-systeem. Je zorgt ervoor dat componenten, SKU’s, Bill of Materials en Master Batch Records correct worden voorbereid en beschikbaar zijn voor gebruik in het productieproces. Je vormt daarbij een belangrijke schakel tussen productie, interne afdelingen, projectteams en klanten. Wat ga je doen? Je staat in voor de aanmaak en het beheer van masterdata in het ERP-systeem, waaronder componenten, Stock Keeping Units en Bill of Materials. Je beheert Master Batch Records en de bijhorende documentatie, van voorbereiding tot effectieve ingebruikname in productie. Je verzamelt informatie vanuit verschillende bronnen en brengt deze samen aan de hand van bestaande checklists en procedures. Je analyseert de beschikbare informatie en zoekt naar de meest praktische en werkbare oplossing. Je toetst aangeleverde gegevens af aan de werkelijke productieprocessen en geldende procedures. Je stemt regelmatig af met key users en collega’s uit verschillende afdelingen. Je neemt deel aan projectmeetings bij de opstart of wijziging van projecten en vertegenwoordigt daar jouw afdeling. Je bereidt draft Master Batch Records voor en stuurt deze uit voor interne review. Je verwerkt feedback en voert noodzakelijke wijzigingen door. Je legt documenten ter goedkeuring voor aan de klant en beantwoordt eventuele vragen. Je volgt het volledige goedkeuringsproces nauwgezet op. Een functie met impact. Je bent in deze rol meer dan een administratieve schakel. Je zorgt ervoor dat informatie, systemen en productieprocessen correct op elkaar aansluiten. Je moet daarom niet alleen nauwkeurig met data kunnen werken, maar ook begrijpen hoe productieprocessen in de praktijk functioneren. Je schakelt vlot tussen details en het grotere geheel, werkt samen met verschillende stakeholders en denkt actief mee over hoe processen efficiënter en beter kunnen. Voor deze functie zoeken we iemand die analytisch, georganiseerd en proactief te werk gaat. Je beschikt over: Interesse in en/of kennis van productieprocessen. een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen farmacie, voeding, chemie of een andere gereguleerde productieomgeving. Een goede kennis van het Nederlands en Engels. Een goede kennis van Excel en Dynamics/ERP. Een sterk analytisch vermogen en een groot oog voor detail. Een gestructureerde aanpak en sterke organisatorische vaardigheden. Goed time management en het vermogen om prioriteiten te stellen. Daarnaast ben je: Klant- en servicegericht. Ondernemend en proactief. Nauwkeurig en efficiënt. Vasthoudend en assertief wanneer nodig. Een echte teamplayer. Iemand die actief meedenkt over continuous improvement.